根据内部审核实施计划安排,学院于2008年4月21~23日对质量管理体系运行情况进行了一次全面的审核。本次内审是第一次完全由学院独立组织开展的,对最高管理者、14个处室、6个教学系部进行了审核。
本次内审准备充分,内审员工作认真,各受审部门积极配合,内审组按期圆满完成了各项内审计划。通过本次内审可以看出,学院质量管理体系运行较上次有了很大的改进;全体教职员工的质量意识、责任意识和服务意识有了明显的提高;“以顾客为关注焦点”的意识逐渐增强;各部门都能够采用过程方法来规范工作,做到工作有计划性;工作创新点日益增多。
在本次内审的末次会议上,管理者代表王荣昌院长要求各受审部门要端正态度,发扬成绩,对不合格项要分析原因及时改进,并对内审工作提出了新要求。党委书记李良斋在讲话中充分肯定了本次内审取得的成绩,强调各部门要正确对待不合格项,把关闭不合格项作为改进工作的重要目标。对工作中存在的问题,要力求早发现、早解决、早日完善体系;要求各部门认真学习质量体系的有关文件,并把体系的各项要求自觉的落实到日常工作中,尽快补充完善第三层次的文件;希望把现代管理思想融入到质量体系中去,提高以制度管人和制度管事的合理性和有效性。