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    我院团学干部培训班第二次开课
    来源： 作者： 编辑： 时间：2009-04-29

     

    4月28日晚，我院团干部培训班第二次开课，由岛城资深人力资源管理专家刘大为在一号教学楼第三阶梯教室为团学干部们作“人际关系与语言沟通”讲座。

    刘大为曾在青岛多家外贸企业单位担任重职，有着丰富的人力资源管理经验。他首先讲到学生干部的重要性与特殊性，作为一名学生干部，会有更多的机会锻炼自己的人际交往能力。之后，他讲解了在社会交往中应注意的三项基本原则：平等待人、尊重别人、真诚交流，并强调“己所不欲，勿施于人”，要时刻在乎到别人的感受和利益。

    在语言沟通方面，刘大为深入讲解了口头表达的技巧：在日常会话时要注意表情自然，适当控制语速，肢体语言符合社会规范；在座谈会讲话时，语言要言简意赅，并有自己独到的见解；在大会演讲时，要声音洪亮、投其所好、幽默诙谐；在电话交流时，要语音平和、简短明确。

    刘大伟重点介绍了人际交往中要特别注意的十项内容：学会主动打招呼；主动帮助别人；学会请求别人帮助；学会主动道歉；要学会拒绝，不随意承诺；学会放弃，果断取舍；在矛盾中采取适当的妥协措施；学会耐心聆听；多真诚的赞赏别人；恰当包装自己。最后，刘老师希望我们学生干部，从自身做起，从现在做起，抓住每次机会，锻炼自己，积极为同学服务。

    通过此次培训，帮助团学生干部们进一步认识到了人际关系的重要性，并为学生干部进一步提高人际交往能力进行了指导，有利于我院学生干部自身素质的提高。

     

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